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标准化是持续改进的基础
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2016-03-30
全聚德是中国的百年老字号,可是百年后还是走不出北京;麦当劳是美国的后来者,可是几十年后行销全球,却能保障无论何地,保持同样的口味。两相比较,不能不承认标准化的重要作用。 酒店洗衣房设备厂认为全面的标准化包含共同的目的、共同的原则,同样的方法、同样的过程。
标准化是持续改进的基础。标准化是企业内部制定相关术语, 原则, 方法, 以及程序的一个动态过程。标准化的目的在于实现稳定, 从而巩固获得成果并作为改进的基础。
无处不在的标准。我们到马路上看川流不息的车辆,他们之所以能够井然有序,是因为有交通规则存在;我们到歌剧院看精彩的演出,他们之所能够演奏悦耳动听的乐曲,是因为有乐谱存在;我们到车间看忙碌的生产线,他们之所以能够有效地生产高品质的产品,是因为有标准存在。
很多人以为,标准就是成文的制度、规范。其实,远远不够。标准的背后是共同的语言、共同的原则、同样的方法、同样的过程。大型水洗设备厂举例,譬如某部门新组建了一个团队,计划搞一次春游活动。
组织者希望这次春游活动不仅生动活泼,而且能够增进团队成员互相了解、激发团队热忱。这就是春游活动共同的目的。为了实现这个共同目的,组织者让团队成员自己设计节目、然后选择一些大家能够共同参与的节目。共同参与就是春游活动共同的原则。为了增强团队意识,春游活动安排了一系列小组对抗节目。那么如何分组?是按从事的工作性质分组,还是自由组合分组,还是抽签分组。大型工业洗衣机厂提醒方法很多,哪一个方法都行。但是作为一个组织行为,必须选择一个同样的方法。否则对抗赛将会失去对抗的意义。
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